Desde hace m\u00e1s de seis meses, en algunas colonias de Ciudad Valles usuarios de la compa\u00f1\u00edas Telcel y Wizz enfrentan problemas de conexi\u00f3n a la red y servicios de datos, desconocen las causas pero les afecta considerablemente la comunicaci\u00f3n en el \u00e1mbito laboral, educativo y personal.<\/p>\n\n\n\n
Esta interrupci\u00f3n del servicio ha dado como consecuencia problemas para conectar con las clases a distancia a los estudiantes de todos los niveles educativos que habitan en el municipio , adem\u00e1s del env\u00edo de tareas e investigaciones.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed mismo, de la comunicaci\u00f3n laboral que por confinamiento o guardias realizan desde su casa muchos trabajadores, quienes reportan diario a sus empresas actividades, env\u00edo de documentos, fotos, archivos, entre otros.<\/p>\n\n\n\n
Se detect\u00f3 que el 4G no funciona correctamente. Al fallar, baja a 3G, una red lenta que enfrenta una saturaci\u00f3n de usuarios<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n fueron reportadas fallas en la compa\u00f1\u00eda WIZZ, cuyos empleados s\u00f3lo toman un reporte y solicitan \u201cresetear el equipo\u201d, lo cual no soluciona el problema. Eventualmente env\u00edan un t\u00e9cnico que cambia el m\u00f3dem y en ocasiones realiza una instalaci\u00f3n nueva.<\/p>\n\n\n\n
Los servicios se colapsan a partir de las siete de la tarde en varias colonias, y suele regresar hasta las cuatro o cinco horas del d\u00eda siguiente. La asistencia telef\u00f3nica suele decir que est\u00e1n por dar un servicio a la red en la regi\u00f3n, pero el problema se presenta todos los d\u00edas.
Una de las zonas con mayor afectaci\u00f3n es la comprendida por la colonia Magisterial y el fraccionamiento Valle Alto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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