Mediante una estrategia de tres ejes que considera la actualización de los cajeros para obtener actas de nacimiento y matrimonio; la apertura de oficinas de Enlace en las regiones Altiplano y Media, como la que se encuentra en Ciudad Valles y la captura digital de más actas de nacimiento, el Gobierno del Estado fortalece las acciones de apoyo al Registro Civil.
Se impulsa la mejora de los servicios y trámites, para ofrecer a los usuarios un proceso más rápido, económico y de fácil acceso, además de comenzar con la digitalización de actas de nacimiento que durante años se mantuvieron en rezago.
El plan de trabajo de este año se realiza en coordinación con los municipios y las 124 Oficialías y añadió que la captura masiva de las actas de nacimiento permitirá que los usuarios puedan obtener ese documento desde cualquier computadora o teléfono celular con acceso a internet, es decir, el proceso será más rápido, sencillo y totalmente digitalizado.
Además, se abrió una ventanilla de atención para personas adultas mayores y con discapacidad, por lo que no habrá necesidad de hacer filas y solamente deberán acudir de manera personal en el horario especial de las 15:00 a las 18:00 horas.
