Del 8 al 18 de noviembre, se llevó a cabo el programa de certificación en «Formación del capital humano y atención al ciudadano», en el sector público, que realizó el Instituto de Capacitación para el Trabajo Estatal, con el cual se profesionaliza, en esta ocasión, a 40 servidores públicos de Cárdenas, Rioverde y de la capital.
El Icat fortalece la capacitación a los servidores públicos de todos los municipios, mediante estas certificaciones y a través de la gestión de cursos de formación, que les permita desempeñar mejor su labor, así la como la resolución de problemas.
Los “cursos de Formación del capital humano y atención al ciudadano», en el sector público, contaron con constancia Icat avalada por la Secretaría de Educación Pública y la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo con validez oficial nacional e internacional, así como también certificado de competencias laborales Conocer.
Formalmente, se reconoció a los 40 servidores públicos de Cárdenas, Rioverde y de la capital, a quienes se les compartieron lecciones de cómo atender al ciudadano, referente al trato, lenguaje, así como la cercanía que se debe tener, además de cómo gestionar los servicios para que les sean más accesibles a la ciudadanía.
