La Coordinación Estatal de Protección Civil (CEPC), activó el número de WhatsApp 444 213 2858, a fin de tener línea directa con la ciudadanía para atender las emergencias en su entorno y de manera oportuna.
Este número estará habilitado los 365 días del año, las 24 horas del día, en el que la población podrá mandar el reporte de cualquier incidencia o emergencia, para ser atendido por la dependencia y en caso de no competer a Protección Civil del Estado se canalizará a la instancia correspondiente.
El catálogo de emergencias del 911 de la Secretaría de Gobernación, Protección Civil atiende llamadas de auxilio relacionadas con: accidentes ferroviarios sin lesionados, almacenamiento de sustancias peligrosas, animales peligrosos, fugas y derrames en escuelas, encharcamientos, explosión, fugas y derrames de sustancias químicas, hundimientos, agrietamientos, inestabilidad de ladera, gases tóxicos, olores fétidos, materiales peligrosos o radioactivos (exposición), caída de anuncio o espectacular y transporte de sustancias peligrosas.
Dentro de las emergencias que atiende Protección Civil Estatal se encuentran derrumbes, frentes fríos, bajas temperaturas, nevadas y heladas, huracanes, inundaciones, plagas, sismos, árboles caídos o por caer, tormentas de granizo/de nieve, tornados y vientos. Ordaz Flores dijo que también Protección Civil atiende lo relacionado con incendios como: a casa-habitación, a escuelas, edificios, comercios, industria, incendios forestales y urbanos y finalmente se atienden rescates.
Finalmente, se hace un llamado a la ciudadanía a hacer el uso responsable del número habilitado para brindar atención.
